Berbagai Fitur Tiki Center Tiki Calling tersedia di 24 Jam
Tiki adalah perusahaan angkutan barang yang mengirim atau mengirim dengan perhatian yang tepat ke pusat panggilan T iki. Mengutamakan kepuasan pelanggan untuk memberikan pelayanan yang maksimal menjadikannya berbagai cara yang terkait dengan CS yang ditawarkan. Ini adalah inovasi yang sangat penting dalam evolusi perusahaan itu sendiri dan kepercayaan masyarakat.
Sekilas sejarah TIKI pertama kali didirikan pada tahun 1970 di Jakarta dan mampu bertahan hingga sekarang. Saat ini, ada kantor cabang > 500, 3700 outlet media dengan hampir 6.000 karyawan. Mengambil visi menjadi perusahaan pelayaran terbaik di Indonesia dan juga dikenal secara global.
Menegaskan visi ini, dengan menggunakan misi tersebut beroperasi secara profesional dan sejauh mungkin untuk menjadi yang terbaik. Hal ini dibuktikan dengan adanya layanan call centre tiki yang memperhatikan pelanggan selama 24 jam. Lihat fitur apa saja yang dimiliki serta streak 24 jam di mana ada banyak manfaat bagi pelanggan.
Tusaalooyinka Tilmaamaha ay bixiso TIKI d iHalaman Situs Web Resmi
Memfasilitasi informasi online kini menjadi perhatian banyak perusahaan besar Indonesia termasuk TIKI. Selain menyediakan call center Tiki , layanan informasi yang cepat dan akurat di situs ini merupakan sumber yang sangat penting. Banyak fitur yang ditawarkan pada kenyamanan pelanggan dan di bawah ini adalah beberapa contoh.
- Hubi rasiidka
Fitur cek resi tersedia di halaman utama sehingga sangat mudah ditemukan oleh pelanggan. Anda hanya boleh memasukkan nomor resi yang Anda terima sendiri di awal pengiriman paket. Kemudian dorong trek dan kemudian hasilnya akan cepat muncul dalam sedetik sehingga Anda segera mengetahui proses pengiriman paket.
- Periksa pengiriman
Ada proses pemeriksaan pos di mana tujuan memberikan informasi tentang berapa biaya pengiriman berapa harganya. Masukkan informasi tentang berapa berat parsel, kota asal, kota hijau mencari klik cek. Hasilnya muncul dengan benar dengan melihat informasi yang telah Anda masuki jika tidak jelas hubungi pusat telepon Tiki.
- Periksa situs
TIKI telah menyebar ke seluruh Indonesia, dan tentunya dapat ditemukan di kota terdekat. Gunakan fitur spot check untuk mengetahui di mana kantor terdekatnya sehingga Anda dapat mengirim paket dengan cepat. Anda juga dapat memanfaatkan penjemputan online, hingga pemesanan online atau perekrut antar-jemput di situs web resmi kami.
Pertanyaan yang Sering Diajukan Kepada Pelanggank e Layanan TIKI
Meskipun kami sudah menawarkan layanan call center Tiki, masih ada segelintir pelanggan yang benar-benar membutuhkan informasi. Pertanyaan yang berbeda sering masuk, sangat berbeda dalam hal kebutuhan dan masalah yang mereka hadapi. Berikut adalah beberapa pertanyaan yang paling sering diajukan oleh pelanggan, dan saya harap itu dapat menjawab pertanyaan Anda juga.
- Berapa hari proses pengiriman tiba?
Kami menawarkan beberapa paket pengiriman yang bisa dipilih di awal kapan pun Anda mau. Dimana masing-masing mendapatkan waktu generasi yang berbeda dengan jenis yang mereka pilih, seperti:
- ONS hanya 1 hari
- REG antara 3 hingga 4 hari
- ECO antara 4 hingga 5 hari
- Bagaimana saya yakin paket telah tiba?
Pengecekan proses pengiriman paket sebenarnya sangat mudah dan bisa ditemukan di website. Anda dapat menggunakan metode pemeriksaan tanda terima untuk melihat di mana paket berada hanya dalam satu detik. Anda juga dapat menghubungi hotline di 15 00 125, tentunya Anda akan diberikaninformasi layanan langsung untuk pelanggan kami.
- Bagaimana cara menghubungi CS?
Banyak pertanyaan juga muncul tentang cara menghubungi call center Tiki sekarang. Hal ini sebenarnya wajar karena konsumen ingin memastikan bahwa mereka memiliki jawaban untuk setiap pertanyaan itu sendiri. Anda dapat menggunakan saluran, email atau menghubungi media sosial seperti FB, IG atau Twitter resmi.
- Apa ibu jari, BELOKAN dan SERLOK?
Kami menggunakan istilah ini untuk merujuk pada berbagai layanan sehingga pelanggan memahami artinya.
- Thumbs up adalah layanan penjemputan online untuk semua pelanggan.
- TURN adalah hari yang sama carry-and-service throw away.
- SERLOK adalah toko buku vendor online yang merupakan pusat unik bagi penjual.
Contact Center disediakan oleh TIKI Melalui Telepon, Email dan Media Sosial
Sebagai perusahaan yang fokus pada pengiriman paket, kami berusaha untuk memberikan layanan call center tiki terbaik. Diharapkan konsumen dapat mengajukan berbagai keluhan kesusahan melalui tantangan yang telah diatasi. Berikut adalah beberapa cara Anda dapat berkomunikasi dengan CC atau melalui telepon, email atau media sosial dan buka 24 jam.
- xarunta Kontak melalui telepon
Nomor telepon yang dapat dihubungi pelanggan adalah 15 00 125 dan merupakan alamat tercepat yang dapat mereka tangani. Anda dapat mengirimkan saluran terpanas dari nomor tersebut langsung ke pengiriman, kemitraan, atau lainnya. Ponsel ini mirip dengan tarif biasa yang harus Anda miliki untuk mengatur pinjaman sehingga Anda tidak perlu harus menelepon ketika Anda menelepon.
- Pusat kontak melalui email
Jika Anda kesulitan menggunakan layanan telepon, karena digunakan oleh pelanggan dari seluruh Indonesia. Jadi menggunakan email adalah solusi terbaik dengan mengirim pesan ke alamat tiki@tiki.id. Anda harus bersabar dalam menanggapi pesan yang dikirimkan kepada Anda karena tidak menunggu secepat menggunakan panggilan telepon.
- Pusat kontak untuk media sosial
Salah satu call center Tiki yang lebih bermanfaat adalah dengan menggunakan platform media sosial seperti Facebook, Twitter dan Instagram. Pilih salah satu platform media sosial yang sering Anda gunakan tentu saja dijawab dengan cepat. Jika satu cara tidak dapat digunakan, pilih outlet media lain yang dengan cepat menerima informasi yang diperlukan.
Manfaat Layanan Contact Center 24 Jam bagiPelanggan dan Perusahaan
Awalnya, layanan contact center dibuka untuk jam khusus, yaitu hanya dari Senin – Jumat pukul 07.00 – 20.00. Selama hari Sabtu, mereka buka mulai pukul 08.00 hingga 19.00 dan pada hari Minggu, pukul 09.00 – 03.00. Saat ini, TIKI telah mengubah jadwal layanan menjadi 24 jam dan sudah melihat manfaatnya.
- Anda dapat menghubungi mereka kapan saja
Konsumen membutuhkan kepastian bahwa informasi pada paket yang dikirim telah mencapai di mana dan kapan telah mencapai. Anda dapat menghubungi layanan 24 jam, menghubungi mereka kapan saja sesegera mungkin tanpa batasan jam kerja. Ketika tidak perlu khawatir lagi jika ingin menghubungi contact center di tengah malam padahal wajib melayani.
- Hambatan untuk ini dapat diatasi dengan cepat
Tantangan tersebut sebenarnya tidak dapat diprediksi ketika terjadi meskipun potensinya sangat rendah. Dalam pelayanan 24 jam, berbagai tantangan tersebut dapat diatasi dengan cepat dan dijawab dengan cepat. Anda tidak perlu bingung, jika ada masalah karena Anda hanya menghubungi layanan contact center.
- Kemampuan untuk meningkatkan kepercayaan pelanggan
Bagi perusahaan sendiri, layanan 24 jam adalah anugerah untuk meningkatkan kepercayaan. Kepercayaan sangat penting dan menjadi masalah terbesar bagi pelanggan untuk setia menggunakan jasa pengiriman TIKI. Hal ini membuat perusahaan tumbuh dan mendapatkan lebih banyak pelanggan untuk percaya pada kualitas layanan kami.
Sebagai perusahaan freight forwarding yang memiliki pengalaman puluhan tahun yang membuat kami menawarkan pelayanan terbaik. Berbagai format disediakan di situs web untuk kenyamanan pelanggan dalam mengakses informasi penting. Termasuk penyediaan layanan call center Tiki, yang dapat dihubungi 24 jam melalui email, telepon dan lain-lain.